România și Restul Lumii

• Sistem de livrare automată, Livrare in 1-2 zile lucratoare - pentru materialele in format digital!

Politica de retur

Conform legii, produsele care prezinta defecte de fabricatie sau la care se constata o lipsa de conformitate (de exemplu, carti/ghiduri cu pagini lipsa), vor fi aduse la starea de conformitate sau inlocuite cu unele similare. In cazul in care niciuna dintre aceste variante nu este posibila, produsele vor fi returnate si ti se va rambursa contravaloarea sumei achitate.

Detaliile politicii de retur

• Poti returna produsele in termen de 14 de zile de la data cumpararii, in ambalajul original si in conditiile in care nu au suferit deteriorari ulterioare achizitiei. 

• Cartile, ghidurile, inregistrarile audio/video, creatiile unicat sunt produse supuse reglementarilor legate de drepturile de autor. In cazul lor, returul se poate accepta doar in caz de lipsa de conformitate, nu din motive de continut sau de judecata de gust si valoare. Prin urmare, renuntarea la cumparare se poate face doar in cazul in care produsul nu a fost livrat si desigilat, conform Art. 10 din O.G. Nr. 130/2000.

• Costul returului cade, conform legii, in sarcina Clientului. Pentru retururile efectuate in cursul celor 14 zile lucratoare, Clientul primeste banii aferenti produselor returnate in interval de 30 de zile lucratoare de la receptionarea coletului de catre Gabriela Cristea Mind Evolution S.R.L.

Politica de retur gabriela-cristea.ro se bazeaza pe o relatie de buna credinta si comportament echitabil. Avem incredere ca vei respecta drepturile de proprietate intelectuala si nu vei folosi sau instraina produsele inainte de a le returna. La randul nostru, te asiguram ca vom tine cont de particularitatea fiecarui produs returnat si iti vom oferi cele mai bune servicii de fiecare data.